Si l'appareil ne peut pas être mis en marche, vérifiez d'abord que la fiche secteur est correctement insérée dans la prise.


Important : si l'interrupteur à bascule ne s'allume pas immédiatement lorsque vous actionnez la Vein Angel 4 et Vein Angel 6, ne vous inquiétez pas. Dans certains cas, il ne s'allumera pas avant que vous ayez fixé la durée d'utilisation. Après avoir fixé la durée de la demande, veuillez allumer l'appareil. La demande devrait maintenant commencer.


Si l'appareil ne s'allume toujours pas, débranchez la fiche secteur et dévissez complètement (avec un tournevis ou une petite pièce de monnaie) le porte-fusible portant l'inscription "FUSE" sur le fond de l'appareil (voir photo de gauche) et vérifiez que le fil du fusible n'est pas endommagé (voir photo de droite).


Der Sicherungshalter befindet sich auf der Geräteunterseite. Intakte Feinsicherung: der Draht in der Sicherung ist unbeschädigt.

Si le fusible est intact, revissez complètement le porte-fusible avec le fusible dans l'appareil et contactez notre support.

Si le fusible est endommagé, remplacez-le par un microfusible disponible dans le commerce (à action retardée (T) ; 3,15A ; 5 x 20mm). Vous pouvez également contacter notre service clientèle. 



Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. 

Vous pouvez nous joindre :

    Téléphone : +49 (0) 6664 91 96 42

    Courrier électronique : service@venenengel.de

    ou via le chat en direct sur notre site w